Widerrufsrecht
Rücksendungen
Unsere personalisierbaren Fotomagnete werden individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt und sind somit eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Daher besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht. Ein Widerruf oder eine Rückgabe ist ausgeschlossen.
Ausnahmen
Sollte es sich um nicht personalisierte Produkte handeln, gilt unser allgemeines Rückgaberecht. Dieses ermöglicht Ihnen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, unbenutzte und originalverpackte Artikel zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass einige Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, wie verderbliche Waren, Intim- oder Hygieneartikel sowie entsiegelte Softwareprodukte.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Gutschrift innerhalb weniger Tage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Sollten Sie keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung verbucht wird. Falls weiterhin Unklarheiten bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@maggnetis.ch.
Angebotsartikel
Bitte beachten Sie, dass nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden können. Angebotsartikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Umtausch
Ein Umtausch ist nur bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter hallo@maggnetis.ch und senden Sie den Artikel an:
Ecom Dang
Im Bungert
Embrach 8424
Schweiz
Versand
Für Rücksendungen nutzen Sie bitte die oben genannte Adresse. Die Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde. Versandkosten können nicht erstattet werden. Die Zeit bis zum Eintreffen des umgetauschten Artikels kann variieren.
Hinweis: Diese Anpassung des Widerrufsrechts berücksichtigt die Besonderheiten personalisierter Produkte, bei denen ein Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
